Diálogo Queretano

Con toda la ilusión que una persona puede tener hoy en día, de establecerse en una empresa seria, acudí a impulse telecom querétaro, creyendo que sería todo un éxito. Me llevé muchas sorpresas. Existen mentiras o verdades revestidas. Me llamó la atención lo de esclavitud porque se lo escuché a un amigo abogado pero no lo creí. Tuve que pasar la experiencia y es mucha presión, los jefes te evaden, no te capacitan ellos, sino que te abandonan para que por tus medios salgas adelante con ayuda de los compañeros, que muchos de ellos son celosos de lo ya aprendido y hasta se tapan la boca para no ser oidos. Existen llamadas con información parcial o revestida, inducida para que aquel cliente distraído, caiga y sin darse cuenta aparecen en sus estados de cuenta, cargos por seguros y otros servicios que le dijeros eran gratis.
Es deshonesto que la empresa respalde a los manipuladores o se hagan de la vista gorda, con tal de hacer la venta y según “entregar resultados” y por otro lado sean muy exigentes con el empleado, ya que si no cumples con las ventas que el jefe te indique, no te deja salir ni al baño y te debes quedar más tarde o ir por la noche o ir el domingo, Ahora que lo mencionan, sí es exclavitud porque debes permanecer de 6 a 8 horas mirando el monitor y marcando y marcando, porque si te paras un ratito, te llaman la atención y te levantan un acta. Seguramente de nuevo el edificio sería lindo, pero ahora está lleno de polvo la alfombra y las computadoras les ves el polvo, se nota que muy de vez en cuando realizan limpieza, aunque dicen hacerlo diario.
!cuidado! hay mucho dinero que el operador genera, y a él sólo le pagan dos pesos por venta y sólo después de hacer tres. Como hay una semana de fondo, no les interesa que dejes el empleo, simplemente se hacen pato y no te pagan, te dan largas y te dan de baja por abandono de empleo. Claro con ciertas estrategias. Los según líderes, no son tal, no están capacitados o sólo unos cuantos; por lo general son “capataces”.
Abran bien los ojos, es fácil deslumbrarse con lo que prometen. Y si eres una persona equilibrada y profesional, será dificil que hagas muchas ventas, como lo hacen los inmaduros, ventajosos y materialistas, que con tal de hacer ventas, no hablan con claridad. Ahora está como !guau! lo último en Querétaro, pero en Europa se están acabando este tipo de negocio, porque ya hubo manipulación de información y fraudes que el tarjetahabiente dejó de creer en ellos.
Lo siento por los que aún mantienen la ilusión. El día que la empresa quiera, aplicarán en tí estrategias para que te vayas y al cabo que tienen muchos más que entran cada quince días o algo así. A nosotros los jóvenes nos atraen con videos de mujeres bailando sensualmente, realizan fiestas y efectivamente uno se engancha haciendo muchos amigos, mismos que cuando te descuidas, hasta el celular pierdes.

Difiero de sus comentarios.
Es cierto que el perfil que se busca es muy bajo, sin embargo este perfil esta excelente para los estudiantes que necesitan de un empleo de medio tiempo y que no les exija tener responsabilidades que puedan poner en riesgo su formacion academica.
Del sueldo por ahi lei que comentaron que pagan 4 mil pesos, si lo vemos friamente es un buen sueldo para una persona que nada mas esta constestando llamadas y que canaliza problemas que son muy especificos, sin afar de ofender.
A mi punto de ver lo mas dificil de esto es lidear con clientes que quieran desquitar su enfado con los operadores pero de ahi en mas…
Ahora me gustaria que reconsideran, es un perfil bajo pero la verdad es un puesto que le pagan horas extras, tienen break para comer, insentivos por productividad, plan de carrera dentro del grupo Santander…un empleado que hace horas extras al mes anda ganando aprox. 7 mil pesos y sin desgastarse mentalmente o sin tener que andar cancelando compromisos familiares por tener que quedarse a la guardia de fin de mes o por que trono algo en produccion.
Es muy cierto que en las empresas sean grandes, medianas o pequeñas siempre te prometen muchas cosas y que cuando estas adentro ya no las cumplen. Sin embargo, estas te dan algo muy valioso que es una formacion laboral para que el dia de mañana puedas pelear un puesto gerencial.

Estimado Señor Andres,

Con todo el respeto que me merece espero no tome estas lineas como una agresion.

Sin embargo, en su aportacion lei que hace mension a que el diseño fue hecho por españoles. Yo sabia que el diseño lo hicieron las mismas personas que desarrollaron el boulevard bernardo quintana y otras obras en queretaro. Y estas personas se ven mas paisanas que el nopal mismo. Hablando en un sentido estricto de costes es mas barato contratar ingenieros y arquitectos del pais que traerlos desde españa, a lo mejor alguno de los que diseñaron son de descendencia española pero tienen toda su vida radicando en Mexico.
Es cierto, que el diseño viene a partir con todo la arquitectura del estado, pero hay que tener tolerancia.

Noto que tiene gran interes por el impacto ecologico que se ocasiona con esta obra y tambien que duda de la transparencia en las licitaciones. Lo que le puedo recomendar es que haga una solicitud ante el IFAI para que aclaren sus dudas.
Recuerde que si queremos un Mexico transparente hay que esforzarnos y creer en nuestras instituciones.

Les agradezco su atencion.